Politique de confidentialité de JUANITA CARE
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur juanita.care (le « Site”).
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous faisons référence à ces informations collectées automatiquement sous le nom d'”Informations sur l’appareil”.
Nous collectons des informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes :
Les “cookies” sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
Les « Log files” suivent les actions sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
Les « Web beacons”, les “tags” et les “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous parcourez le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les informations Paypal), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous faisons référence à ces informations sous le nom “Informations de commande”.
Lorsque nous parlons d'”informations personnelles” dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l’appareil et des informations de commande.
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour remplir les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Examiner nos commandes pour détecter d’éventuels risques ou fraudes ; et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations de l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter d’éventuels risques et fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne, vous pouvez en savoir plus sur la manière dont WooCommerce utilise vos informations personnelles ici : https://woo.com/document/marketplace-privacy/. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site, vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d’une autre manière.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l’Initiative de la publicité en réseau (“NAI”) à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en :
INCLUANT LES LIENS DE DÉSABONNEMENT DES SERVICES UTILISÉS.
LES LIENS COURANTS INCLUENT :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.
Veuillez noter que nous n’altérons pas les pratiques de collecte et d’utilisation de données de notre Site lorsque nous recevons un signal “Ne pas suivre” de votre navigateur.
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande pour nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].